מדיניות פרטיות — KidiPass
עדכון אחרון: 4 ביוני 2026
KidiPass ("האפליקציה", "השירות", "אנחנו") היא אפליקציה חינוכית לילדים בגילאי 3–12 הכוללת שער זמן מסך ותרגול מותאם אישית. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו, עם מי אנחנו חולקים אותו, ומהן הזכויות שלך. יצירת קשר בכל שאלה: [email protected].
חשוב: החשבון נפתח ומנוהל על ידי הורה או אפוטרופוס. הילד/ה משתמש/ת באפליקציה תחת פיקוח הורי, וההורה הוא שמספק את ההסכמה לאיסוף ולעיבוד המידע של הילד/ה.
1. המידע שאנחנו אוספים
א. מידע על ההורה
- כתובת אימייל ושם תצוגה, לצורך פתיחת חשבון והתחברות.
- סטטוס מנוי וניסיון (Trial/Pro/חינם).
ב. מידע על הילד/ה (נמסר על ידי ההורה)
- שם פרטי, גיל או תאריך לידה, מגדר.
- רמת קריאה בעברית ובאנגלית, מקצועות פעילים, והעדפות למידה.
ג. נתוני למידה ושימוש
- שאלות שנענו, נכונוּת התשובות, זמני תגובה, שימוש בעזרה ודילוגים.
- שליטה (mastery) לפי מקצוע ומיומנות, רצפים יומיים וסיכומי פעילות.
- אירועי שימוש באפליקציה (פתיחת חשבון, סיום הקמה, סיום שיעור, רכישות) לצורכי תפעול ושיפור המוצר.
ד. מידע על המכשיר
- מזהי מכשיר משויך וטוקני התראות (Push) לצורך שליחת הודעות להורה.
- כדי להפעיל את שער זמן המסך, האפליקציה ניגשת במכשיר עצמו למידע על האפליקציה הפעילה בחזית (באמצעות הרשאות נגישות או סטטיסטיקות שימוש). מידע זה מעובד מקומית במכשיר לצורך נעילה/שחרור בלבד ואינו נאסף לשרתים שלנו כהיסטוריית גלישה.
ה. מידע תשלום
- בעת רכישת מנוי, התשלום מעובד על ידי Google Play. איננו אוספים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. אנחנו מקבלים ושומרים סטטוס מנוי ומזהה רכישה בלבד.
2. איך אנחנו משתמשים במידע
- התאמה אישית של תוכן הלמידה לרמת הילד/ה ולהתקדמותו/ה.
- ניהול החשבון, המנוי ושער זמן המסך.
- שליחת הודעות תפעוליות להורה (אימות אימייל, סיכומים, התראות מערכת).
- שיפור איכות התוכן, ביצועי המוצר ובטיחות השירות.
איננו משתמשים במידע של ילדים לפרסום מבוסס התנהגות, ואיננו מציגים פרסומות באפליקציה.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים (ספקי שירות)
אנחנו נעזרים בספקי שירות מהימנים המעבדים מידע עבורנו בלבד ובהתאם להוראותינו:
- Google Firebase (זיהוי, מסד נתונים Firestore, פונקציות ענן, הודעות Push) — המידע נשמר באזור eur3 (האיחוד האירופי).
- Google Gemini / Firebase AI — יצירת שאלות ותגובות מותאמות. הקשר הלמידה (כגון נושא ורמה) נשלח לצורך הפקת התוכן.
- Mailgun — שליחת אימיילים תפעוליים.
- Google Play Billing — עיבוד תשלומי מנוי.
- Google reCAPTCHA ו-App Check — מניעת שימוש לרעה ואבטחה.
איננו מוכרים מידע אישי ואיננו חולקים מידע עם צדדים שלישיים לצורכי פרסום.
4. שמירת מידע ומחיקה
אנחנו שומרים את המידע כל עוד החשבון פעיל. ניתן לבקש מחיקה של כל המידע (חשבון ההורה ופרופילי הילדים) באמצעות פנייה ל[email protected] או דרך אפשרות מחיקת החשבון באפליקציה. נמחק את המידע בתוך 30 יום ממועד הבקשה, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי דין.
5. אבטחה
המידע מועבר בהצפנה (HTTPS), מאוחסן בתשתית Google Cloud מאובטחת, ומוגן באמצעות כללי הרשאה בצד השרת ואימות בקשות (App Check). אף שיטת אבטחה אינה מושלמת, ואנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע.
6. פרטיות ילדים
KidiPass מיועדת לשימוש ילדים תחת פיקוח הורי. החשבון נפתח על ידי הורה, וההורה מספק את ההסכמה לעיבוד מידע הילד/ה. איננו אוספים מיקום מדויק, איננו מציגים פרסומות לילדים, ואיננו עושים שימוש במידע הילד/ה למטרות שיווקיות. אנחנו אוספים את המינימום הנדרש להפעלת השירות החינוכי.
7. הזכויות שלך
באפשרותך לעיין במידע, לתקן אותו, למחוק אותו, ולחזור בך מהסכמה בכל עת. לפניות בנושא פרטיות: [email protected].
8. שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה עם עדכון תאריך "עדכון אחרון". המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
9. יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת: [email protected].