הצהרת נגישות

מי נותן השירות

השירות מופעל על ידי ILAN LABS, עוסק רשום בישראל. ההצהרה חלה על אתר kidipass.com, על לוח הבקרה בדפדפן ועל אפליקציית האנדרואיד לילדים.

תקן הנגישות

האתר והאפליקציה נבנים לפי הנחיות נגישות תוכן אינטרנט (WCAG) 2.1 ברמה AA, בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013. הבדיקה נעשית בשילוב של כלים אוטומטיים ובדיקה ידנית עם מקלדת וקורא מסך.

מה נגיש היום

• ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל סימון ברור של הפוקוס
• מבנה כותרות היררכי ואזורי דף מסומנים לניווט בקורא מסך
• תאימות לקוראי מסך נפוצים (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)
• טקסט חלופי לתמונות ולאיורים נושאי מידע
• תמיכה בהגדלת טקסט עד 200% בלי אובדן תוכן או פונקציונליות
• טפסים עם תוויות מקושרות והודעות שגיאה מילוליות
• הצהרות ARIA לרכיבים אינטראקטיביים ולתוכן שמתעדכן
• תוכן בעברית עם כיווניות RTL מלאה, ותמיכה בהגדרות שפה של הדפדפן
• כל התוכן לילדים מנוקד, והשאלות ניתנות להקראה קולית באפליקציה

מגבלות ידועות

אנחנו מעדיפים לומר את זה בכנות: הנגישות אינה מושלמת. אלה הדברים שאנחנו יודעים עליהם ופועלים לתקן:

• חלק מהצבעים במותג אינם עומדים ביחס הניגודיות הנדרש בכל מצב; אנחנו מעדכנים את ערכת הצבעים בהדרגה.
• רכיבי הדגמה אינטראקטיביים בעמוד הבית נבדקים באופן שוטף, וייתכן שרכיב חדש יעלה לפני שהושלמה בדיקת נגישות מלאה שלו.
• תוכן שנוצר בבינה מלאכותית או מסמכים חיצוניים המקושרים מהאתר עשויים שלא לעמוד במלואם בתקן.
• חוויית המשתמש בקורא מסך באפליקציית האנדרואיד לילדים נבדקת בעיקר ב-TalkBack; ייתכנו פערים בטכנולוגיות מסייעות אחרות.

אם נתקלתם במשהו שלא עובד, זה בדיוק מה שנרצה לשמוע — נטפל בפנייה ונתקן.

טיפול בפניות

כל פנייה בנושא נגישות נבדקת לגופה. אנחנו מאשרים קבלה, מתקנים כשאפשר, ומעדכנים את הפונה בתוצאה. אם התיקון דורש זמן, נסביר מה נעשה ומתי.