תמיכה

צרו קשר

יש שאלה, תקלה או בקשה? כותבים לנו ואנחנו חוזרים. אין כאן בוט טלפוני ואין תור — קוראים כל הודעה.

אימייל

הדרך הכי טובה לתקלות ולשאלות על החשבון או על החיוב — אפשר לצרף צילום מסך.

לשאלות קצרות ולעזרה בהתקנה. מספר התמיכה הוא גם מספר הוואטסאפ שלנו.

עונים עד יום עסקים אחד, בדרך כלל הרבה יותר מהר. ימים א׳-ה׳. הודעות שמגיעות בסוף השבוע או בחג נענות מיד אחריהם.

אם השאלה היא על חיוב או ביטול — נעזור מהר יותר אם תכתבו מאיזו כתובת אימייל נרשמתם.

רוב הפניות שמגיעות אלינו מכוסות במרכז העזרה — התקנה, אישורים, סוללה, זמן מסך, תקלות וביטול מנוי.

KidiPass מפותחת ומופעלת על ידי ILAN LABS מישראל. התמיכה בעברית, על ידי האנשים שבנו את המוצר.